中國加入WTO后,加劇了金融領(lǐng)域的競爭。這對銀行的服務(wù)質(zhì)量和工作效率提出了更高的要求。目前銀行能提供的金融信息服務(wù)層出不窮,而如何以最豐富、最快捷的方式將服務(wù)傳遞給潛在的客戶(hù)則意味著(zhù)最高的效率和最大的收益。因此銀行對信息的即時(shí)發(fā)布和集中統一管理也就日漸重要起來(lái)。目前銀行的信息發(fā)布基本通過(guò)LED電子顯示屏相對就顯得數據更新慢實(shí)施成本高,信息含量少的缺點(diǎn)。而以液晶或等離子電視為顯示界面的銀行網(wǎng)絡(luò )多媒體信息發(fā)布系統,則成為解決以上問(wèn)題的新一代產(chǎn)品。
隨著(zhù)國外金融行業(yè)的大規模介入,銀行迎來(lái)前所未有的激烈競爭人民幣升值和基金市場(chǎng)的迅猛發(fā)展也給銀行營(yíng)業(yè)廳信息發(fā)布系統和銀行利率/匯率/基金牌價(jià)顯示系統帶來(lái)了新的挑戰。為了適應現代中國金融業(yè)整體轉型的大環(huán)境,利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )化銀行數字媒體播放平臺實(shí)現金融信息隨時(shí)發(fā)布已成為眾多銀行提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的首選。日益活躍的金融市場(chǎng)和不斷增多的業(yè)務(wù)種類(lèi)不僅給銀行帶來(lái)了大跨步發(fā)展的良機,更給銀行多媒體信息發(fā)布和金融信息發(fā)布的規范化提出了新的課題。最豐富、最快捷的信息帶來(lái)的是最高的效率和最大的收益,這樣銀行多媒體信息發(fā)布系統的信息含量、傳播效率也就日漸重要起來(lái)?,F有的銀行信息發(fā)布系統大多采用LED電子顯示屏的模式,只能通過(guò)簡(jiǎn)單的字幕發(fā)布利率、外匯牌價(jià)這樣一些基本的金融信息,信息含量少,而以液晶電視為代表的顯示終端性能不斷提高。
采用多媒體網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布系統,銀行可以為客戶(hù)提供各種方便即時(shí)的信息服務(wù),比如實(shí)時(shí)顯示人民幣利率、外幣利率、外匯牌價(jià)、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、債券、黃金、宣傳用語(yǔ)、財經(jīng)新聞等。給顧客在享受銀行提供特定業(yè)務(wù)的同時(shí)也給顧客帶來(lái)了其它方面的信息服務(wù)。架起了銀行和顧客之間的多媒體信息橋梁。使利用該系統銀行內部在下班后進(jìn)行內部員工進(jìn)行實(shí)時(shí)培訓。終端實(shí)時(shí)接收視頻和培訓教材。
推薦應用
1、金融知識、電子理財、銀行業(yè)務(wù)介紹。
2、金融信息實(shí)時(shí)發(fā)布,如利率、外匯牌價(jià)、基金、債券、黃金、財經(jīng)新聞等。
3、員工培訓,可預先將培訓內容下發(fā)到各個(gè)播放點(diǎn),可按分行、支行或各營(yíng)業(yè)廳來(lái)靈活安排培訓。
4、銀行內部或外部廣告發(fā)布平臺,新的增值服務(wù)載體。利用可分屏顯示視頻、圖片和字幕信息,可以將銀行業(yè)務(wù)擴大到多個(gè)行業(yè),收取基金等需要在銀行做廣告的企業(yè)廣告費用實(shí)現增值收入。
5、文化宣傳平臺,品牌示范窗口,提升銀行整體形象檔次。
方案優(yōu)勢
在實(shí)施聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布系統和構建自主宣傳平臺之前就具有相應的資源優(yōu)勢:
1、場(chǎng)地優(yōu)勢:無(wú)需額外支付租金,可以享用店內資源進(jìn)行海報、掛屏等宣傳;
2、受眾優(yōu)勢:宣傳目標集中準確
3、產(chǎn)品優(yōu)勢:定向產(chǎn)品宣傳,成功贏(yíng)取意向客戶(hù);
4、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢:多網(wǎng)絡(luò )的布點(diǎn),形成全面的品牌宣傳陣勢